STRONA GŁÓWNA

Portal niniejszy poświęcony został tematyce prawa konsumenckiego, tj. regulującego prawa i obowiązki zarówno konsumentów, jak i przedsiębiorców kierujących swe usługi do konsumentów czy zawierających z nimi umowy.

Zadaniem tego portalu jest przybliżenie prawa konsumenckiego, poprzez omówienie podstawowych praw przysługujących konsumentom, jak również wskazanie przedsiębiorcom działań, zachowań, treści umownych, które są przez prawo zakazane i tym samym nie powinny być przez nich stosowane. Oferowanie konsumentom towarów i usług zgodnie z prawem chroni przedsiębiorców przed ponoszeniem sankcji administracyjno-prawnych.

Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Podstawowa definicja „konsumenta” znajduje się w kodeksie cywilnym. Definicję konsumenta znajdziemy również w innych aktach prawnych np. w ustawie o kredycie konsumenckim.

Sytuacji kiedy w prywatnym życiu występujemy w roli konsumenta jest bez liku. Konsumentem jesteśmy bowiem zarówno wtedy, kiedy idziemy do osiedlowego sklepu kupić mleko i chleb, wówczas gdy kupujemy bilet do teatru, zamawiamy komputer przez internet, czy wtedy gdy zaciągamy kredyt w banku lub lokujemy pieniądze.

Przedsiębiorcy obowiązani są do przestrzegania praw konsumenta od chwili zaoferowania swego produktu do sprzedaży do chwili wykonania zawartej z konsumentem umowy.